При получении товара

Перед подписанием квитанции о доставке, пожалуйста, проверьте коробку на наличие повреждений или дефектов. Если обнаружены повреждения, отсутствуют какие-либо товары или если скотч на коробке поврежден, верните коробку курьеру без подписания каких-либо документов о доставке, запросив акт о повреждении. Если вы выполните это обязательство, вам немедленно будут отправлены новые товары. Мы не несем ответственности за повреждения или отсутствие товаров в коробках, содержимое которых, по утверждению производителя, неполное. Пожалуйста, сообщите об этой ситуации как можно скорее в письменной форме по адресу ** или устно по номеру телефона **, указав номер вашего договора.

Наша служба поддержки клиентов

По всем вопросам, касающимся ваших заказов, и для получения информации о наших товарах, вы можете связаться с нами из любой точки Турции, позвонив по номеру *** или заполнив нашу контактную форму для запроса поддержки.